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Estructura de Procesos y Procedimientos

Manuales y Procedimientos

Nombre		Tipo de Recurso
GP-DR-001	Política de Servicio al Ciudadano	Descargar documento
GP-PR-001	Procedimiento para Atención al Ciudadano	Descargar documento
GP-IN-001	Instructivo para el Diligenciamiento y Procesamiento de Encuesta de Percepción del Servicio	Descargar documento
GS-PR-001	Procedimiento de Medición de la Satisfacción del Usuario y las Partes Interesadas	Descargar documento
GF-DR-009	Política de Gestión del Plan Anual de Adquisiciones	Descargar documento
GD-PR-001	Elaboración, modificación o retiro de Documentos del SIG	Descargar documento
EM-PR-002	Procedimiento para realización de auditoria interna	Descargar documento
GA-PR-001	Procedimiento de identificación y valoración de los aspectos e impactos ambientales	Descargar documento
GL-PR-001	Procedimiento para la construcción, actualización y evaluación de la matriz de cumplimiento legal - normograma	Descargar documento
PE-PR-001	Procedimiento para la Planificación Operativa	Descargar documento

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