Se mide de dos maneras. 1) Porcentaje de Pasajeros Sentados y 2)pasajeros de pie por cada metro cuadrado de espacio libre interior.
Los metros urbanos suelen diseñarse con un sillas para el 5% al 20% del total de pasajeros El Metro de Bogotá está planeado con 14% de los pasajeros viajando sentados en la hora pico (252 pasajeros de un total de 1830 en cada tren).
Los pasajeros de pie internacionalmente se planean con 6 pasajeros por m2, pero en la realidad en la hora pico se presentan densidades hasta de 10, como es el caso de Sao Paulo, Hong Kong y Tokio. El Metro de Bogotá está dimensionado para 6, igual que se planea Transmilenio, aunque en los buses en realidad se observan densidades hasta de 8 pasajeros por m2 (25% mayores) debido a la sobre demanda y a los colados.
